| 1.販売業者 | ワイ・フローリスト |
| 2.販売責任者氏名 | 柳瀬 和浩 |
| 3.事業内容 | 生花販売、サービス業 |
| 4.所在地 | 〒237-0076神奈川県横須賀市船越町1-49 |
| 5.商品代金以外の必要料金 | 送料、代引き手数料、銀行振込手数料 |
| 6.申込の有効期限 | 配達指定日の3日前まで |
| 7. 不良品 | 良品と交換。但しお客様にお届けしてから、2日以内にご連絡いただき、弊社に到着した製品に限ります。 |
| 8.販売数量 | お問合せによりメール、または電話・FAXにて連絡 |
| 9.引き渡し時期 | メールまたは電話・FAXにて連絡 |
| 10.お支払い方法 | 銀行振込 代金引換 |
| 11.お支払い期限 | 銀行振込、 ご注文頂いた日より7日以内にお振込みください。 |
| 12.返品 | 原則として鉢花商品の返品はお受けできません。 ただし、万一配送あるいは品質上のトラブル(花折れ、花枯れ、破損)等がございましたら、ご連絡下さい。 同等の商品を改めてお届けいたします。 |
| 13.返品期限 | お客様にお届けしてから、2日以内にご連絡ください。 |
| 14.返品送料 | 返品の送料、及び返金時にかかる手数料は、原則としてお客様負担とさせていただきます。ただし、お届けした商品が、不良品であると確認した場合、明らかに当店の手違いによりご注文と異なる商品をお送りしてしまった場合は、送料及び、その他手数料は、当店で負担させていただきます。 |
| 15.商品代金返金方法 | まことに恐れ入りますが、お客様のご都合で返品交換は承り兼ねますのでご了承下さい。万が一、こちらのミスがあった場合には、全額返金致します。 |
| 16.顧客情報 | お客様からお預かりした顧客情報は商品の発送用途以外は一切使用いたしません。 |
| 17.特記事項 | お客様と弊社との間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的な管轄裁判所とします。 |
| 18.資格 | 国家検定1級技能士(フラワー装飾) |
| 19.連絡先 | ワイ・フローリスト 代表 柳瀬和浩 〒237-0076 神奈川県横須賀市船越町1-49 TEL 046-861-8782 FAX046-861-8782 メールアドレス yfloristoppama@ybb.ne.jp ホームページhttp://www.yflorist.net/ |